歯科医院にお電話を頂く際、受付が電話応対するのが当たり前ですが、患者さんの対応中によっては、他スタッフが出ることがあります。
そんな時でも、しっかり患者さんとお話しができるよう、スタッフ一同知識と情報の共有を行いました。